Hulp nodig?
Als je een probleem of vraag hebt die onmiddellijke hulp vereist, kun je op de knop hieronder klikken om live te chatten met een klantenservicemedewerker.
Als we niet beschikbaar zijn, stuur ons dan een e-mail en we nemen binnen 20-36 uur contact met je op!
Veel gestelde vragen
Berbae is een online kledingwinkel die een breed scala aan trendy en stijlvolle kleding aanbiedt voor vrouwen. Onze missie is om mode toegankelijk te maken voor iedereen, met kwaliteitsproducten en uitstekende klantenservice.
Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen door de volgende stappen te volgen: Blader door onze collecties en selecteer het artikel dat je wilt kopen. Kies de gewenste maat en kleur en klik op "Toevoegen aan winkelwagentje". Ga naar je winkelwagentje en klik op "Afrekenen". Vul je gegevens in en kies je betalingsmethode. Bevestig je bestelling en ontvang een bevestigingsmail.
We accepteren verschillende betalingsmethoden, waaronder: Creditcards (Visa, Mastercard, American Express) PayPal Bancontact Sofort Banking
De verzendkosten zijn gratis, iedere verzending krijgt een Track&trace code om jouw bestelling te volgen.
De levertijd is meestal tussen de 4-9 werkdagen, afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode.
Ja, je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de artikelen ongebruikt en in originele verpakking zijn. Neem contact met ons op via info@berbae.com om het retourproces te starten.
Je kunt ons bereiken via e-mail op info@berbae.com. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot zaterdag van 9:00 tot 18:00 uur.